Een gezinscoach focust zich binnen het gezin op waar het niet goed loopt. Er kan gedacht worden aan dat de ouders de grip op hun kinderen kwijtraken, dat er regelmatig intense conflicten afspelen binnen het gezin, disfunctionele communicatie, schulden of een heftige verslaving. Ouders maken zich zorgen om de ontwikkeling van hun kind(eren) of de opvoedsituatie. Er zijn specifieke vragen over bijvoorbeeld de aanpak van een kind met een beperking of stoornis, of het vinden van een gezamenlijke opvoedstijl.